“我以193萬多的價格，在泰州海陵區蓮花8號小區拍到一套房子。”今年五一節，泰州姜堰錢女士過得很開心，遇到親朋好友都會“報喜”。

錢女士告訴紫牛新聞記者，這套房子是被泰州海陵法院查封的被執行人的財產，4月26日上午10點至4月27日10點進入淘寶司法拍賣平臺拍賣。繳納28萬元押金后，錢女士如約進入競拍平臺，經過多輪“舉牌”，最終以1937600元的價格拍到這套房子。

5月3日，滿心歡喜的錢女士到泰州海陵法院執行庭拿競拍確認書、繳納余款時，卻被告知，因淘寶拍賣平臺出現異常，此次競拍無效。

【紫牛新聞記者采訪了當事人錢女士，她向我們詳細介紹了事情發展的經過】

競拍人錢女士，繳納28萬押金

在最后兩分鐘進入競拍平臺

今年4月下旬的一天，錢女士在淘寶拍賣網上瀏覽時，發現當地海陵法院在“賣貨”，而“貨”是一套房子。

錢女士告訴紫牛新聞記者，該房位于泰州市海陵區蓮花8號小區的二樓，148平方米，起拍價148萬，每次加價7000元，評估價2098000元。她感覺房子位置不錯，面積合適，價格也能接受，便動了心，準備參加競拍。

紫牛新聞記者注意到，根據網拍約定，參加競拍該套房子的人，須事先繳納保證金28萬元，競拍時間為4月26日上午10點至4月27日10點。截止時間前，若有人舉牌加價，則延時5分鐘。在延時的時間內，若再有人加價，則再延時5分鐘。以此類推。

4月27日早晨，錢女士通過銀行卡支付的方式向網絡平臺預交28萬元的保證金，獲得了參與競拍的資格。由于電腦本身的原因，她直到上午9點58分才真正進入競拍平臺。此時，距離競拍截止時間還剩不到2分鐘。平臺顯示，參加競拍的共有6人，這套房子的價格已從148萬元“加”到187萬多元。

以193萬“中標”

卻被告知競拍無效

在錢女士提供的該房競拍“出價記錄”上，紫牛新聞記者看到，錢女士(競拍號為S0621)第一次舉牌時間是4月27日上午9時58分20秒，出價1881600元。16秒后，競拍號為I6837的對手加價7000元。隨后，錢女士再次“舉牌”。兩人經過4輪“拉鋸”，到10點02分39秒，錢女士加價到1937600元。此后，平臺不再有人加價。平臺“出價記錄狀態”顯示“成交”。

【錢女士的成交記錄】

眼見自己成為最后的贏家，即將住上自己滿意的房子，錢女士自是高興不已，整個五一節都沉浸在喜悅當中，還主動向親朋好友報告這一喜訊。為在節后第一時間繳足房款，錢女士多方籌措了近170萬元資金。

錢女士告訴紫牛新聞記者，5月3日，節后上班第二個工作日，她帶著身份證、銀行卡來到泰州市海陵法院執行局，準備拿取競拍確認書、繳納余款。然而，讓她意外的是，執行局楊法官讓她先不忙繳余款，因為拍賣出了問題，盡管網上顯示房子是她的，但實際不是，“這次競拍可能無效，拍賣時網絡出了問題。”

【錢女士】

法院：其他競拍人提出異議

淘寶發函，法院下撤銷拍賣裁定書

如約繳了28萬保證金，合法參加淘寶司法拍賣平臺上由法院組織的競拍活動，怎么說無效就無效了?連日來，錢女士多次找到泰州海陵法院就此事進行交涉。

5月7日，當事法官向錢女士出示了一份由淘寶司法拍賣平臺出具的函。來函稱，4月27日淘寶拍賣平臺的網絡出現了問題。5月13日，海陵法院向錢女士提供了一份《執行裁定書》，詳細地說明了此次拍賣的全過程以及被撤銷的始末。

申請人中國郵儲銀行泰州分行與任某等被告發生金融借款合同糾紛。2017年法院作出的民事調解書，已經發生法律效力，因被執行人未履行法律文書確定的義務，申請人向法院申請執行。執行過程中，法院依法查封任某名下的位于泰州市海陵區蓮花8號小區的這套住房，并通過司法淘寶網平臺進行拍賣。拍賣時間為4月26日上午10點至4月27日10點。

5月2日，浙江淘寶網絡公司函復法院，內容如下：4月27日上午，阿里拍賣平臺因網絡異常，導致法院部分正在進行競價的標的物的出價、報名受到一定影響。此次競拍人朱某3日向法院提出異議，稱其4月27日在錢女士最后加價后，他加價“加不上去”，申請撤銷此次網絡拍賣。綜上，法院遂作出撤銷此次拍賣的裁定。

5月14日上午，泰州海陵法院楊法官回復紫牛新聞記者時稱，錢女士參加的拍賣發生在4月27日，當天淘寶拍賣網網絡出現異常，淘寶公司事后就此出函解釋了原因。對于司法網上拍賣，地方法院只能對拍賣標的物、參加競拍人的資格等方面進行確認，事后對競拍結果出具裁定書，對淘寶網絡技術無法掌控。

淘寶司法拍賣平臺回復

是系統升級導致異常

淘寶司法拍賣平臺有關人士向紫牛新聞記者解釋說，接到錢女士類似情況的反饋后，平臺立即進行調查并查清了原因：4月27日上午，為了進一步提升淘寶司法拍賣平臺的安全性和可靠性，平臺技術人員對系統進行升級，在10點過后短時間內出現了流量異常，導致錢女士參與的這次競拍出現異常。對此，淘寶司法拍賣平臺會吸取教訓，今后繼續完善相關服務，避免類似事件的發生。

對于錢女士參加司法網拍所遇到的情況，淘寶司法拍賣平臺獲悉后非常重視，立即與用戶錢女士進行溝通，了解事情經過，并就其遭遇表達歉意。同時，針對錢女士的具體訴求，也正與其保持密切溝通，以協商出具體的解決方案，讓用戶滿意。

律師點評

競拍人能證明利益受損可打官司索賠

紫牛新聞記者了解到，因淘寶司法拍賣平臺出現異常，最終導致拍賣結果被法院撤銷的情形，近年來極為罕見。

北京中銀(南京)律師事務所高級合伙人蔡慶濤律師說，最高院2016年8月專門出臺《關于人民法院網絡司法拍賣若干問題的規定》，對網絡司法拍賣可能出現的爭議作出規定。

其中第31條明確：當事人、利害關系人提出異議請求撤銷網絡司法拍賣，符合下列情形之一的，人民法院應當支持，包括“由于系統故障、病毒入侵、黑客攻擊、數據錯誤等原因致使拍賣結果錯誤，嚴重損害當事人或者其他競買人利益的”。

錢女士遇到的這種情況，就屬于因拍賣平臺系統異常導致的，經參與競拍的其他利害關系人提出異議，法院撤銷拍賣結果，是有法律依據的。

同時，《規定》第32條也提出了法院撤銷拍賣結果后的司法救濟渠道，主要有兩條：一是當事人、利害關系人、案外人認為法院的拍賣行為違法，致使其合法權益遭受損害的，可以依法申請國家賠償;二是認為其他主體的行為違法，致使其合法權益遭受損害的，可以另行提起訴訟。

錢女士競拍結果被撤銷這種情況，并不是法院的拍賣行為違法導致的，所以不存在申請國家賠償的問題。不過，如果她認為是其他主體的行為違法了，導致自己利益受損的，比如是其他競買人或案外人的行為違法導致的，而她有確切的證據能夠證明這一點，以及自己的確遭受了損失，就可以提起訴訟。

根據《規定》第8條，實施網絡司法拍賣的，下列事項應當由網絡服務提供者承擔：提供符合法律、行政法規和司法解釋規定的網絡司法拍賣平臺，并保障安全正常運行。再就是第33條，當事人、利害關系人、案外人認為網絡司法拍賣服務提供者的行為違法致使其合法權益遭受損害的，可以另行提起訴訟;理由成立的，法院應當支持，但具有法定免責事由的除外。

可見，如果錢女士的證據確鑿充分，網絡司法拍賣服務提供者未履行保障義務或行為違法，是可以就具體損失通過訴訟進行索賠的。

涉案房屋將繼續網上拍賣

錢女士還將參加

既然這套房屋的司法拍賣結果已被撤銷，那接下來怎么辦呢?

紫牛新聞記者在海陵法院《執行裁定書》上看到了答案：競拍人朱某已于2018年5月3日向該院書面提交拍賣異議申請書，申請法院撤銷本次網絡司法拍賣，并請求法院對上述房屋重新進行拍賣。對此，法院已經同意。

【執行裁定書】

這意味著，錢女士競拍的這套位于泰州市海陵區蓮花8號小區的房子，接下來將由法院重新組織進行網上司法拍賣。

錢女士向紫牛新聞記者堅定地表示，肯定會參加該房屋的第二次網上司法拍賣。對于結果，紫牛新聞將繼續關注。

（記者 王國柱 于英杰）