“請出示該批次鱈魚的采購憑證。”最近，蕭山區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法四中隊工作人員到達某網(wǎng)絡(luò)直播間線下冷鏈倉庫開展監(jiān)督檢查，確保該直播間線上銷售的食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防以假亂真、以次充好等漠視侵害群眾利益問題發(fā)生。

為整治網(wǎng)絡(luò)直播營銷亂象，推動解決群眾“急難愁盼”問題，蕭山區(qū)市場監(jiān)督管理局開展漠視侵害群眾利益問題網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項治理工作，重點整治“10+2”網(wǎng)絡(luò)營銷亂象。

據(jù)蕭山區(qū)市場監(jiān)管局工作人員介紹，以“云切口”為發(fā)力點，以數(shù)字化改革為牽引，著力提升網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)測防控能力。一方面聚焦群眾反映強烈的網(wǎng)絡(luò)直播行為，大力開展排查，摸清底數(shù)。另一方面，利用“數(shù)智監(jiān)管”，提升監(jiān)測能力，加大監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)涉嫌違法行為，依法查處。

專項治理開展以來，通過明確線索摸排及執(zhí)法開展方式，突出以快制勝，各項工作有序推進。一方面高度重視交辦、舉報等違法線索處理，加強執(zhí)法協(xié)作，做到違法必查，不放過一個違法問題。另一方面建立聯(lián)絡(luò)人制度，實行案件查辦情況每周晾曬。目前已立案網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為案件5起，涉及的直播營銷商品和服務(wù)包括：珠寶玉石、保健食品、醫(yī)療、服裝等領(lǐng)域，辦結(jié)案件3起，罰沒款37.92萬元。

專項治理期間，蕭山區(qū)市場監(jiān)管局查辦了一起杭州某控股有限公司虛假宣傳案，當(dāng)事人通過淘寶網(wǎng)直播銷售部分珠寶、首飾、玉石等產(chǎn)品時，在宣傳中存在假冒商品產(chǎn)地、年份，偽造、套用鑒定證書，將人工制造產(chǎn)品宣傳為純天然產(chǎn)品等虛假宣傳行為，吸引消費者購買，商品銷售額15.5352萬元。該局對當(dāng)事人處罰款35萬元的行政處罰，現(xiàn)已繳納到位。該案作為杭州地區(qū)唯一入選省局“鐵拳”“亮劍2022”行動首批公布的典型案例，展現(xiàn)了該局開展網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為治理的決心和向漠視侵害群眾利益問題堅決亮劍的能力。

蕭山區(qū)市場監(jiān)管局工作人員表示：“下一步，將對網(wǎng)絡(luò)直播營銷案件查辦中發(fā)現(xiàn)涉及老年人的保健食品、違法醫(yī)療廣告頻發(fā)的情況予以重點關(guān)注，強化監(jiān)測，著力解決老百姓聚焦的痛點、難點，營造網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域‘不敢違法’‘不能違法’‘不想違法’的治理效果。”