隨著雙十一的臨近，消費者的購買欲被迅速點燃，沖動消費現象也愈發(fā)普遍。人們通常以為沖動消費是女性特有的行為，但不少研究指出，男女的沖動消費發(fā)生率幾乎相同。

男女老幼都會陷入沖動消費的陷阱，但錢究竟是怎么被刮走的?讓我們一起來看一些關于購物的心理學知識。

心累讓人更愛“剁手”

人們通常認為，心情好時更容易“買買買”，但真實情況卻恰恰相反——“剁手”行為在人們心累的時候最常出現。

心理學家把意志力隨著使用而不斷消耗的現象稱為“自我損耗”。在這種狀態(tài)下，大腦會切換到“節(jié)能模式”，拒絕需要艱苦思考的事情，并且偏愛直接的命令與絕對化的信息，此時如果再聽到一句直擊靈魂的咒語——“買它”，你的荷包恐怕就要大出血了。

商家利用“自我損耗”原理促進成交的例子有很多，最常見的就是帶貨主播用極快的語速介紹商品，通過短時間輸出超量信息造成用戶的大腦疲勞，一旦在損耗中失去抵抗力，購買行為就變得很容易發(fā)生。

自我損耗還解釋了“雙十一”的狂熱消費現象。在購物節(jié)之前，許多人會壓抑自己的購物需求，殊不知這種壓制會消耗意志力。到了購物節(jié)，大腦再也沒有能量克制任何消費沖動，導致人們最后買入了一大堆計劃之外的東西。

警惕“強迫性購物癥”

購物成癮也被稱為“強迫性購物癥”，是一種心理疾病，可能會造成明顯的心理、財政、家庭問題。

這種疾病是一種逃避機制，患者無法感受到自己的價值，會陷入自卑和各種心理不適，并希望購買行為可以幫助擺脫這種痛苦。但這種解脫只是暫時的，所以他們會不斷買東西、不斷試圖達到上次沖動消費時的情緒高度。

還有一些強迫性購物癥患者通過消費抵抗內心的抑郁。一項法國的調查顯示，抑郁癥與強迫性購物的共病率非常高，在抑郁癥患者中，近三分之一有強迫性購物行為。

當我們不快樂時，看到商業(yè)廣告上溫情畫面的那一刻，會產生一種錯覺：買下來，我就會快樂。然而，這同樣是一種逃避，長期看來并沒有真正起到作用，反而會陷入更深的購物癮中。

適量“剁手”可治愈心病

適量的“剁手”能帶來心理療愈效果,對此，心理學家提出“零售療法”，指通過購物自我調節(jié)、釋放壓力、緩解負面情緒。

事實上，除了極少數的成癮性消費，購物本身是人們不斷做出自主選擇的過程。換句話說，購物賦予了人們通過做出這些選擇獲得對生活的掌控感。

此外，購物讓人們開始想象擁有這些物品之后的感覺。例如，一些準爸爸媽媽提前買好嬰兒的奶瓶、衣服等，幫助他們想象寶寶出生之后的模樣，從而減輕內心的焦慮。

一項消費者購買體驗研究表明：去實體店購物的心理體驗優(yōu)于網購，線下店鋪的立體感和真實感更有逛街的氣氛。同時，與其購買實物，不如購買體驗。這可能是由于體驗性消費和自我概念聯系更緊密，人們更多地用人生經歷定義自己，而非自己的物品。

最后，生活中的“小確幸”不容小覷。很多次小額的“買買買”比一次性大額消費帶來更多的快樂。花大錢買一個限量版的包包，時間久了也不會一背就快樂，但隔三差五買些小東西可以能夠提供積極情緒。