6月8日上午，廈門(mén)自貿(mào)片區(qū)臺(tái)商發(fā)展服務(wù)中心在廈門(mén)國(guó)際航運(yùn)中心自貿(mào)區(qū)綜合服務(wù)大廳揭牌成立，正式面向臺(tái)胞臺(tái)企提供專(zhuān)業(yè)化、特色化服務(wù)。

兩岸法律服務(wù)窗口的工作人員正在為臺(tái)胞提供服務(wù)（央廣網(wǎng)記者 程若蘭 攝）

黨的二十大報(bào)告提出，要繼續(xù)致力于促進(jìn)兩岸經(jīng)濟(jì)文化交流合作，深化兩岸各領(lǐng)域融合發(fā)展，完善增進(jìn)臺(tái)灣同胞福祉的制度和政策。秉承“探索兩岸融合發(fā)展新路”這一與生俱來(lái)的特殊使命，廈門(mén)自貿(mào)片區(qū)自掛牌成立以來(lái)，不斷發(fā)揮沿海近臺(tái)優(yōu)勢(shì)，圍繞建設(shè)兩岸融合發(fā)展示范區(qū)，在金融、文化等50多個(gè)領(lǐng)域率先對(duì)臺(tái)開(kāi)放，拓寬投資新領(lǐng)域，培育新業(yè)態(tài)新模式，構(gòu)建交流交往新機(jī)制。

(資料圖片)

據(jù)悉，廈門(mén)自貿(mào)片區(qū)臺(tái)商發(fā)展服務(wù)中心將系統(tǒng)集成廈門(mén)自貿(mào)片區(qū)8年多來(lái)對(duì)臺(tái)先行先試的各項(xiàng)舉措，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，委托大陸首家臺(tái)資獨(dú)資人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)沛亞人力和擁有大陸首個(gè)兩岸律師事務(wù)所聯(lián)營(yíng)辦公室的福建信實(shí)律師事務(wù)所，共同負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)。中心還將聘請(qǐng)臺(tái)籍人士工作，以“臺(tái)胞服務(wù)臺(tái)胞”的方式提供專(zhuān)業(yè)、貼心服務(wù)。

在服務(wù)模式上，廈門(mén)自貿(mào)片區(qū)臺(tái)商發(fā)展服務(wù)中心將重點(diǎn)關(guān)注臺(tái)胞臺(tái)企來(lái)廈工作、生活的痛點(diǎn)難點(diǎn)，通過(guò)與臺(tái)辦、法院、檢察院、人社、市場(chǎng)監(jiān)管、金融、臺(tái)聯(lián)、海事等部門(mén)，以及廈門(mén)市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、廈門(mén)大學(xué)、臺(tái)商協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)的第三方服務(wù)提供商建立“多方合作共建+政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”的方式，為臺(tái)胞臺(tái)企提供專(zhuān)業(yè)化、特色化的七大類(lèi)服務(wù)。

共建單位簽訂《共建廈門(mén)自貿(mào)片區(qū)臺(tái)商發(fā)展服務(wù)中心框架協(xié)議》（央廣網(wǎng)記者 程若蘭 攝）

記者了解到，下一步，廈門(mén)自貿(mào)片區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)對(duì)臺(tái)先行先試的示范引領(lǐng)作用，加強(qiáng)同各家共建單位和專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新協(xié)同、工作聯(lián)動(dòng)，力爭(zhēng)推出更多便利臺(tái)胞臺(tái)企在廈門(mén)工作生活、有利于兩岸融合發(fā)展的服務(wù)舉措，著力打造臺(tái)胞臺(tái)企“登鷺”“留廈”的一站式服務(wù)中心和有影響力的對(duì)臺(tái)先行先試協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)，努力在探索兩岸融合發(fā)展新路上邁出更大步伐、取得更大突破。

臺(tái)青小呂：一站式服務(wù)讓我不再迷茫

中心啟用當(dāng)天，臺(tái)青小呂便來(lái)到服務(wù)窗口前，了解臺(tái)胞在廈創(chuàng)業(yè)的各類(lèi)政策和辦理事項(xiàng)。原來(lái)，今年27歲的小呂計(jì)劃在招商運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域闖出一片天地，但復(fù)雜的手續(xù)、材料讓他無(wú)處下手。

在向工作人員仔細(xì)咨詢(xún)后，小呂感嘆，中心服務(wù)窗口提供的一站式服務(wù)十分方便，他再也不用在茫茫網(wǎng)絡(luò)中“打撈”有效信息了。隨后，他與同來(lái)的好友在會(huì)客區(qū)與入駐企業(yè)代表聊起了自己的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，專(zhuān)業(yè)人士的建議和支招又給他帶來(lái)了不少收獲。

中心入駐單位工作人員為臺(tái)青小呂（右一）及其好友的“創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”支招（央廣網(wǎng)記者 程若蘭 攝）

“我們不僅為臺(tái)胞臺(tái)企提供咨詢(xún)服務(wù)，還能開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，以及項(xiàng)目對(duì)接、路演活動(dòng)。”沛亞人力總經(jīng)理林舫渃告訴記者，廈門(mén)自貿(mào)片區(qū)臺(tái)商發(fā)展服務(wù)中心啟用后，集成式服務(wù)能夠更直接地幫助臺(tái)胞臺(tái)企獲得政策輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，不僅能發(fā)揮沛亞人力在廈門(mén)深耕十余年的豐富經(jīng)驗(yàn)，還能結(jié)合政府力量，實(shí)現(xiàn)“1+1>3”的效果。

廈門(mén)自貿(mào)片區(qū)臺(tái)商發(fā)展服務(wù)中心的七大服務(wù)功能

1.兩岸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比對(duì)和采信。依托廈門(mén)市標(biāo)準(zhǔn)化研究院及“兩岸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共通服務(wù)平臺(tái)”，為企業(yè)提供涵蓋大陸和臺(tái)灣地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)咨詢(xún)、標(biāo)準(zhǔn)比對(duì)和研究等標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)。

2.臺(tái)胞臺(tái)企落戶服務(wù)。為臺(tái)胞臺(tái)企提供職業(yè)資格采認(rèn)、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、獵頭、推介廈門(mén)自貿(mào)片區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和政策等服務(wù)。

3.醫(yī)療救援保險(xiǎn)服務(wù)。廈門(mén)自貿(mào)委聯(lián)合廈門(mén)銀保監(jiān)局、富邦財(cái)險(xiǎn)，為在大陸工作、生活的臺(tái)胞研發(fā)推出大陸首個(gè)組合型保險(xiǎn)產(chǎn)品“兩岸通保”。富邦財(cái)險(xiǎn)與緊急救援公司合作，為突發(fā)重大疾病、重大意外的臺(tái)胞，提供專(zhuān)機(jī)或其他合適交通工具護(hù)送其返臺(tái)治療，并承擔(dān)相應(yīng)的交通、醫(yī)療陪護(hù)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)兩岸醫(yī)療費(fèi)用通賠，填補(bǔ)了臺(tái)胞從大陸回臺(tái)緊急救援服務(wù)的空白。

4.涉臺(tái)法律服務(wù)。一是開(kāi)辟大陸首個(gè)涉臺(tái)法律查明窗口，助力解決兩岸經(jīng)貿(mào)合作、人員往來(lái)及同等待遇的法律問(wèn)題；二是提供臺(tái)灣地區(qū)法律法規(guī)查詢(xún)和解讀、兩岸法律差別化提示和咨詢(xún)；三是開(kāi)辟涉臺(tái)糾紛化解專(zhuān)窗，為“登鷺”臺(tái)胞臺(tái)企提供調(diào)解、訴訟、公證、仲裁等爭(zhēng)議解決服務(wù)，以及涉臺(tái)訴訟立案、送達(dá)、巡回法庭等司法服務(wù)。

5.征信服務(wù)。通過(guò)導(dǎo)入福建品尚征信有限公司“品尚查”線上服務(wù)平臺(tái)，為臺(tái)胞臺(tái)企提供臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)及個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)和境內(nèi)企業(yè)信用查詢(xún)服務(wù)。

6.兩岸航運(yùn)人才培養(yǎng)服務(wù)試點(diǎn)。依托廈門(mén)海事局、集美大學(xué)等組成“行業(yè)主管+專(zhuān)業(yè)教育+勞務(wù)派遣”合力，開(kāi)展大陸首個(gè)兩岸游艇駕駛便利化換證的服務(wù)試點(diǎn)、大陸首個(gè)臺(tái)籍郵輪乘務(wù)員培養(yǎng)試點(diǎn)。未來(lái)，將探索推動(dòng)臺(tái)灣管理級(jí)船員補(bǔ)差培訓(xùn)等試點(diǎn)。

7.政策咨詢(xún)、引導(dǎo)服務(wù)。為臺(tái)胞臺(tái)企提供一站式政策解讀、兌現(xiàn)、涉臺(tái)政務(wù)服務(wù)辦事指導(dǎo)等服務(wù)。協(xié)調(diào)解決臺(tái)胞臺(tái)企在工作、生活、學(xué)習(xí)、展業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。